35 preguntas frecuentes de entrevistas telefónicas en 2021

Si bien el proceso de contratación de cada empresa es único, muchas utilizan entrevistas telefónicas en las primeras etapas. Las preguntas de la entrevista telefónica son únicamente para evaluaciones preliminares para asegurarse de que los candidatos marquen todas las casillas.

La mayoría de las veces, la cantidad de entrevistas telefónicas que recibe puede variar según las organizaciones, y requiere que algunos miembros del personal hablen con usted por teléfono antes de la propia persona.

Este artículo destacará las preguntas de la entrevista que se encontrarían con los reclutadores por teléfono.

¿Por qué entrevistas telefónicas?

Básicamente, las entrevistas telefónicas pueden hacer o estropear su solicitud de empleo y, si bien son una excelente estrategia para que una empresa tenga una idea del nivel de habilidad, la experiencia y los objetivos profesionales del solicitante.

También le ahorra tiempo y recursos a la empresa que habrían gastado en cuidar al candidato si hubiera asistido a la entrevista en persona.

Además, es su primera forma de establecer una relación con sus entrevistadores, ya que no tiene la oportunidad de planificar sus ideas antes de que lleguen sus respuestas. Por otro lado, sirve como una medida para evaluar actitudes como la cortesía y la cortesía.

¿Cómo respondo las preguntas de la entrevista telefónica?

En los últimos tiempos, desde que la pandemia azotó el mundo, las entrevistas telefónicas han demostrado ser una salida sencilla.

Por lo tanto, para escalar esta etapa de su entrevista, debe aprender a tratar una entrevista telefónica como una entrevista normal.

Además, puede echar un vistazo a los siguientes consejos para ayudarlo a aplastar su entrevista telefónica.

# 1. Tenga en cuenta la etiqueta de la entrevista telefónica 'Qué hacer y qué no hacer'

La etiqueta de la entrevista telefónica es tan crucial como la etiqueta de la entrevista de trabajo en persona en lo que respecta a ser contratado. Eso es porque una entrevista exitosa, independientemente del modo de comunicación, lo llevará al siguiente nivel del proceso de empleo.

# 2. Realizar una entrevista simulada

Solicite ayuda a amigos o familiares para hacer una entrevista de práctica y grabarla para que pueda escuchar cómo puede sonar en el teléfono.

# 3. Prepare su entorno

Prepare un ambiente tranquilo y agradable para la entrevista para que pueda sentirse preparado para la llamada.

# 4. Prepárese para las preguntas difíciles de la entrevista.

Prepararse para estas preguntas difíciles de la entrevista puede evitar que lo pille desprevenido si el entrevistador opta por pasar por alto las preguntas simples.

Incluso si la entrevista se mantiene básica para la pantalla del teléfono, se alegrará de estar preparado para las preguntas más difíciles que puedan surgir en una entrevista en persona.

¿Cuánto dura una entrevista telefónica?

Una entrevista telefónica suele durar entre 15 y 30 minutos. Esta es una excelente manera de tener una idea de la personalidad y el conjunto de habilidades de un candidato antes de pasar tiempo con él durante una entrevista.

Las entrevistas telefónicas es un método que se utiliza para preseleccionar a los candidatos para una entrevista sin cita previa.

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¿Qué preguntas debo esperar durante las entrevistas telefónicas?

Dependiendo del puesto, la idea de las preguntas de la entrevista telefónica podría contrastar. Ciertos, por otra parte, son sorprendentemente comunes, debido a cómo se desempeñan como magníficos conocidos de sus capacidades generales.

Independientemente del rol, aquí hay 55 preguntas que encontrará;

# 1 ¿Por qué dejaste tu último trabajo?

Muchos solicitantes temen este tipo de preguntas. Después de todo, no querrás salir del armario como un golpe contra un empleador actual o anterior. Es natural sentirse amargado o molesto si usted fuera uno de los muchos empleados que fueron despedidos repentinamente debido a la pandemia.

Eso no quiere decir que no puedas responder con elegancia y aplomo. Todo lo que tienes que hacer ahora es abordarlo correctamente.

Así es como se ve una respuesta perfecta para esta pregunta:

Mi empleador no pudo mantener a toda su fuerza laboral en el fragor de una crisis financiera y me despidieron junto con muchos otros debido a la caída en el negocio.

# 2. ¿Puede hablarme sobre sus responsabilidades clave en su puesto anterior?

El gerente de contratación se esfuerza por decidir si tiene las capacidades fundamentales para el puesto. Eso implica que no debes sentarte sin hacer nada ensayando cada responsabilidad.

En igualdad de condiciones, concéntrese en cubrir las obligaciones que son imperativas para el puesto actual.

Una respuesta típica de su parte debería ser;

Las responsabilidades de mi puesto anterior eran muy similares a la descripción del trabajo en su anuncio. Yo era el principal responsable de garantizar la satisfacción del cliente ofreciendo ayuda directa según fuera necesario como representante de atención al cliente. También asistí con otras áreas del proceso de compra, como las dificultades durante el pago, además de responder consultas de productos. Mi objetivo era ser siempre cortés y profesional con un cliente que requiere ayuda adicional..

# 3. ¿Cuánto esperas que te paguemos?

Si un reclutador tiene muchos prospectos, es posible que sea sincero sobre las expectativas salariales, ya que es un enfoque rápido y sencillo para eliminar a las personas que tienen expectativas más altas de las que la organización puede permitirse.

Tiene un gran propósito cuando es necesario reducir rápidamente un grupo grande de candidatos.

Vea cuál debería ser su respuesta;

Según datos de la Oficina de Estadísticas Laborales, Glassdoor y Salary.com, las personas con mi nivel de experiencia que realizan actividades similares a las mencionadas en su anuncio de trabajo ganan entre $ 43,000 y $ 48,000 al año en promedio. Me conformaré con algo en ese estadio, lo que implica que el paquete de compensación total que se ofrece es igualmente sólido.

# 4. ¿Cuál de tus características te ayudará más en este rol?

Los reclutadores quieren saber por qué cree que tendrá éxito en el puesto. Les da una visión retrospectiva de tu postura y de lo que valoras en ti mismo.

Por lo tanto, es importante que elija una habilidad blanda para enfatizar en función de los requisitos del trabajo. Si no está seguro de cuál elegir, comience con el que sabe que generalmente se requiere. Luego, vea si puede agregar uno o dos más para completar su respuesta.

# 5. ¿Qué puede hacer para contribuir al éxito de la empresa?

Los nuevos empleados a menudo son vistos como una inversión por los gerentes. Es posible que le hagan una pregunta como esta para medir su valor potencial, ya que quieren saber que obtendrán tanto como dan.

Por lo general, querrá resaltar uno o dos logros que se apliquen al rol. Esto le permite mostrar cómo sus habilidades podrían beneficiarlos.

# 6. ¿Podrías describir a tu jefe perfecto?

Para los gerentes de reclutamiento que intentan reducir su grupo de solicitudes, esta es una pregunta de entrevista poderosa. Les permite aprender cómo prefiere que lo dirijan y qué nivel de supervisión exige.

El gerente de contratación puede decidir si las ofertas de la empresa son compatibles con sus requisitos. No hay una respuesta correcta o incorrecta a esta pregunta. Existen preferencias personales en los estilos de gestión.

Sin embargo, puede responder con buen gusto refiriéndose a algunos puntos en común que comparten la mayoría de las personas.

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# 7. ¿Cuál es tu mayor defecto?

Este se lleva la palma para las preguntas difíciles. Los reclutadores quieren saber que usted será sincero y consciente de sí mismo. Esta pregunta de la entrevista telefónica les permite seleccionar a las personas poco confiables que intentan disfrazar una fortaleza como un defecto.

Al responder, quiere ser real, por lo tanto, no tenga miedo de sacar a relucir una falla potencial. Sin embargo, también debe analizar cómo planea superarlo. Puede admitir sus debilidades y su compromiso con la superación personal al hacerlo.

# 8. Me gustaría que me hablaras de un momento en el que tuviste que vencer un desafío.

Todo profesional se enfrentará a un desafío en algún momento. Los gerentes de contratación quieren saber que admitirá que ha tenido dificultades y que las ha superado.

# 9. ¿Qué hace si usted y un compañero de trabajo tienen un desacuerdo?

Casi todos los profesionales trabajan como parte de un grupo más grande y, cuando se reúne un grupo de individuos, habrá conflicto; Es tan simple como eso.

Los gerentes de contratación prefieren candidatos que puedan resolver problemas menores por sí mismos. Ese personal suele ser más productivo, lo que los convierte en opciones superiores a los ojos del gerente de contratación.

# 10. ¿Qué te impulsa a ser el mejor en tu trabajo?

Los gerentes de contratación a menudo sienten curiosidad por lo que sucede detrás de escena. Pueden determinar si prosperará en el puesto al saber qué es lo que lo impulsa.

También les dice cuánto trabajo tendrán que hacer para mantenerlo involucrado, o si puede hacerlo por su cuenta.

Más preguntas que son comunes durante las entrevistas telefónicas

Las siguientes preguntas son cosas que deben hacerle durante una entrevista telefónica. Tal como mencioné al principio de este artículo, es importante prepararse bien para que no lo pille desprevenido.

  1. ¿Podrías contarme un poco sobre tu experiencia?
  2. ¿Qué te hace querer trabajar para nosotros?
  3. Hábleme de cuando no tuvo éxito en el trabajo. ¿Qué sucedió y qué pasos tomó para volver a encarrilarse?
  4. ¿Es posible que describa su entorno de trabajo ideal?
  5. Hábleme de uno de sus mejores activos.
  6. En cinco años, ¿dónde te ves?
  7. Dime por qué crees que encajas bien para este trabajo.
  8. ¿Qué es lo que más le gustó de su trabajo anterior?
  9. ¿Podrías contarme sobre un momento en el trabajo en el que hiciste todo lo posible?
  10. En su trabajo anterior, ¿qué es lo que más le disgustó?
  11. ¿Cuál de tus logros te enorgullece más y por qué?
  12. ¿Qué te distingue de otros candidatos?
  13. ¿Te gusta trabajar en grupo o por tu cuenta?
  14. ¿Podrías revisar tu currículum conmigo?
  15. ¿Qué diría su jefe anterior sobre usted como empleado? ¿Qué piensas de tus compañeros de trabajo?
  16. ¿Cómo describiría su estilo de gestión?
  17. ¿Utiliza alguno de nuestros servicios o productos?
  18. ¿Qué lo atrajo a nuestra organización en primer lugar?
  19. ¿Qué conocimiento tiene de nuestros productos o servicios?

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Preguntas de la entrevista telefónica sobre el trabajo

  1. ¿En qué tipo de ambiente de trabajo quieres estar?
  2. ¿Qué criterios utiliza para determinar el éxito?
  3. Describe el tipo de entorno laboral en el que prosperas.
  4. ¿Cuántos años de experiencia en software tienes?
  5. ¿Cuál es la habilidad más importante que ha adquirido últimamente?
  6. ¿Hay preguntas que le gustaría hacerme?

Preguntas para hacerle al entrevistador durante una entrevista telefónica

No es suficiente si aprende las preguntas estándar de la entrevista telefónica si no prepara una lista de preguntas para hacerle al entrevistador telefónico. Por lo general, al final de las preguntas de la entrevista telefónica, el entrevistador puede preguntar si hay algo más que le gustaría preguntar. No duermas en esta oportunidad.

Como candidato serio, querrás saber cómo es trabajar para una organización, si encajarás en la cultura laboral y si tu carrera avanzará si consigues el trabajo.

Aquí hay una lista de algunas preguntas que debe hacer;

  1. ¿Cuáles son las fases del proceso de contratación después de eso?
  2. ¿Hay algo que se interponga en mi camino para convertirme en el mejor candidato?
  3. ¿Hay algo más que puedas contarme sobre el trabajo que el anuncio no mencione?
  4. ¿Cuál es el desafío más importante de la empresa? ¿Qué papel jugará esto en la resolución del problema?
  5. ¿Puede dar un ejemplo de un día típico en este puesto?

Conclusión

En conclusión, las preguntas de la entrevista telefónica no son un juego de niños y no deben tomarse con ligereza. Recuerde que ser un candidato increíble comienza por cómo y qué hace para demostrarlo.

Puede mejorar sus posibilidades de sobresalir en el proceso de contratación siguiendo los consejos anteriores. Además, no olvide agradecerles en un correo electrónico.

Referencias

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