Cómo desarrollar habilidades de comunicación en 2021

En la vida y en el lugar de trabajo en particular, necesita ciertas habilidades para el éxito profesional. La comunicación efectiva Las habilidades han sido conocidas como una de las principales habilidades fundamentales que necesitará para manejar las relaciones personales, los colegas y el público en general.

Al definir las habilidades de comunicación, asegúrese de comprender que la comunicación se lleva a cabo de diversas formas y que también puede interpretarse de diversas formas, dependiendo de cómo se entienda al hablante. Usamos diferentes habilidades para transmitir la comunicación, desde escribir hasta hablar, escuchar y usar lenguaje corporal. Sin embargo, lo anterior no es suficiente para determinar sólidas habilidades de comunicación. Debe poder comunicar sus pensamientos e ideas de una manera simple y clara. De esta manera, su audiencia se relacionará fácilmente con usted.

Desarrollar habilidades de comunicación es necesario para cultivar buenas habilidades de liderazgo en el trabajo y en otros lugares. Se necesitan buenas comunicaciones para el desempeño empresarial y el avance profesional. Debe aprender a presentar sus ideas a colegas y gerentes si debe tener éxito en su lugar de trabajo. Las relaciones personales también necesitan buenas habilidades de comunicación para prosperar. De lo contrario, es solo cuestión de tiempo antes de que golpee la roca. Por lo tanto, esfuércese por desarrollar sus habilidades de comunicación de tal manera que la relación con los demás le resulte natural. 

Este artículo está aquí para mostrarle las formas en que puede desarrollar sus habilidades de comunicación en 2021.

¿Qué son las habilidades comunicativas?

Las habilidades de comunicación son las habilidades que puede utilizar para transmitir su mensaje de manera clara y sin ambigüedades. Implican distribuir información de una manera que resuene con la audiencia. Deben ser lo suficientemente concisos para que la audiencia pueda asimilar fácilmente el mensaje.

La comunicación eficaz tiene que ver con cómo se entienden las instrucciones, se adquieren nuevas habilidades, se hacen solicitudes, se hacen preguntas y se transmite información con sencillez. Como empleador en 2021, las buenas habilidades de comunicación son las habilidades básicas que debe poseer para lograr el éxito en su organización.

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¿Cuáles son los principales tipos de habilidades de comunicación?

Existen tres habilidades básicas de comunicación y son la comunicación verbal, no verbal y escrita.

La comunicación verbal tiene que ver con transmitir la información deseada usando palabras y oraciones. Implica el uso del habla y las interacciones verbales, como hablar y escuchar, para transmitir y recibir mensajes.

La comunicación no verbal abarca la transmisión de un mensaje de una persona a otra con el uso de señales como gestos, expresiones faciales y lenguaje corporal. 

Los gestos involucran señales con las manos, señales con los dedos, etc. Las expresiones faciales incluyen sonreír, reír, fruncir el ceño, etc. El lenguaje corporal incluye postura, contacto visual, asentir, entre otros.

La comunicación escrita tiene que ver con transmitir información en forma escrita. Esto se puede clasificar en tres, por lo tanto: escritura mediada, escritura no mediada y escritura electrónica.

La escritura mediada incluye el uso de blogs y otras plataformas donde los comentarios no se reciben de inmediato, sino hasta que el destinatario emite un comentario por escrito. La escritura no mediada incluye mensajes que se pueden leer o escuchar directamente del remitente. Los ejemplos incluyen cartas, notas y libros. Las comunicaciones electrónicas se encuentran en forma de mensajería instantánea, mensajes de texto y correos electrónicos. 

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Habilidades de comunicación no verbal que necesita en 2021

Las habilidades de comunicación no verbal ocurren cuando transmite sus ideas, sentimientos y estados de ánimo de maneras distintas a las señales verbales. Son muy importantes para impresionar a su empleador con sus habilidades interpersonales. Algunas personas confían más en las señales no verbales para administrar su juicio, aunque puede que no sea la mejor, ya que hay factores que pueden hacer que uno transmita señales incorrectas durante la comunicación. Sin embargo, son relevantes en los negocios actuales. Las principales habilidades de comunicación no verbal positiva incluyen:

  • Contacto visual
  • Postura correcta
  • Atención
  • Tono vocal
  • Expresiones faciales
  • Firme apretón de manos
  • Mantener el espacio personal
  • Apareciendo profesional
  • Muestra de interés en la discusión.

Las habilidades de comunicación no verbal pueden involucrar características y características conscientes, semiconscientes e inconscientes. Gran parte de las habilidades de comunicación no verbal son interpretadas por la otra persona de forma inconsciente.

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Consejos para desarrollar sus habilidades de comunicación

La forma en que entregue su mensaje determinará qué tan bien será entendido por los destinatarios. Si desea transmitir un mensaje claro y directo, necesita las siguientes habilidades en su mensaje:

1. Actitud correcta

Necesita un enfoque positivo y de mente abierta para transmitir su mensaje de manera efectiva. Descubra cómo puede ser de buena ayuda para la otra persona, en lugar de preguntarse qué obtendrá. Nuevamente, identifique formas en las que puedan trabajar juntos de manera armoniosa para lograr un objetivo común. La actitud correcta siempre te ayudará a ayudar, estar abierto a nuevas ideas y simplificar las interacciones.

2. Utilice el tono y el tono adecuados

Tu tono de voz es necesario para causar una buena impresión. Su tono puede ser negativo o positivo, dependiendo de lo que pretenda lograr. Los tonos negativos pueden ser sarcásticos, groseros o desagradables, mientras que los tonos positivos pueden ser alegres, atractivos o agradables. También puede transmitir su estado de ánimo a través de su tono. Por lo tanto, tenga cuidado con cómo suena su tono para transmitir la información correcta en el momento adecuado.

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3. Erradicar las palabras de relleno y las palabras de cobertura

La tendencia de usar palabras de relleno y cobertura durante las conversaciones está ahí, excepto que ha dominado el arte de comunicarse sin ellas. Las habilidades de comunicación efectivas no involucran tales palabras. Por lo tanto, pueden ser una especie de distracción para su oyente. 

Las palabras de relleno incluyen, "um", "ya sabes", etc., mientras que las palabras de cobertura incluyen palabras como "Creo", "tal vez", etc. Utilice palabras significativas en lugar de palabras de relleno. Además, las palabras de cobertura tienden a hacer que su oyente cuestione su capacidad para expresar realidades. Por lo tanto, evítelos a toda costa.

4. Concéntrese en el punto

Si no se concentra en el meollo del mensaje, será difícil que todos los presentes lo comprendan. Use palabras menores y oraciones cortas. Evite la ambigüedad y la vaguedad, mientras mantiene la claridad y la sencillez. Evite el uso de jerga y ya que solo son específicos para un grupo particular de personas.

5. Comuníquese con confianza

Debe poder transmitir su mensaje sin demora. La confianza le ayuda a hablar con autoridad y seguridad mientras se siente cómodo en su piel. La confianza se puede transmitir tanto verbal como no verbalmente. Para parecer seguro, debe:

  • Sea consciente de su postura. Ponte de pie o siéntate erguido
  • Haga una pausa de vez en cuando para recomponerse
  • Preste atención a los detalles
  • Concéntrate en tu audiencia y haz que ellos hagan lo mismo contigo
  • No se confíe demasiado. Siéntete cómodo

Recursos para ayudarlo a desarrollar sus habilidades de comunicación

La mejor manera de desarrollarse es mejorando sus habilidades de comunicación. Estos son los tres recursos que necesita para desarrollar sus habilidades de comunicación en 2021:

1. Buenos libros

Lea libros que estén específicamente relacionados con la comunicación. Le ayudarán a cambiar la forma en que interactúa con los demás. Hay muchos libros que se centran en la comunicación verbal, no verbal y escrita. Algunos libros como Cómo ganar amigos e influir en las personas de Dale Carnegie, Influencia, la psicología de la persuasión de Robert Cialdini, entre otros, pueden ser de gran ayuda.

2. Cursos en línea

Tomar cursos en línea puede funcionar para usted de ciertas maneras. Se le darán tareas prácticas que le ayudarán a poner en práctica los conceptos que aprendió. Hay numerosos cursos en línea repartidos por todo Internet, tanto de pago como gratuitos, con certificado y sin él. Sitios como Udemy, Study.com, edX y Alison son buenos lugares para realizar cursos en línea.

3. Seminarios y cursos de la vida real

Asistir a eventos de la vida real le ayudará a comunicarse personalmente con las personas. Hay talleres y cursos a los que puedes asistir. Pueden requerir algunos pagos. Lo que más importa es lo que ganarás con eso.

Más importante para estos recursos es su capacidad para practicar lo que ha aprendido. Reúnase con personas siempre que pueda y mantenga interacciones significativas. Además, dé una gran impresión con sus conocimientos y recursos.

Por qué debería mejorar sus habilidades de comunicación

Mejorar sus habilidades de comunicación puede ser muy útil en todas las áreas de su vida, desde la vida personal hasta la profesional y social. No debe pasar por alto la capacidad de comunicar información precisa y clara. Las siguientes son algunas de las razones por las que debería desarrollar buenas habilidades de comunicación:

1. Da un impulso a tu vida profesional

Si está solicitando un trabajo o desea ser ascendido, definitivamente necesita establecer buenas habilidades de comunicación. Lo necesitará para hablar correctamente, mantener el contacto visual y adaptar su idioma para adaptarse a su audiencia. También demostrará buenas habilidades de comunicación al escuchar con atención, presentar su idea correctamente, escribir de manera clara y concisa y encajar en un grupo. 

A medida que progresa en su profesión, surge la necesidad de desarrollar habilidades de comunicación. Por eso debes seguir desarrollando tus habilidades.

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2. Mejora tu vida personal

necesitará buenas habilidades de comunicación para desarrollar sus relaciones personales. Siempre existe la necesidad de comprender a los demás y ser comprendidos por ellos. Las habilidades de comunicación efectivas no son negociables en su vida personal.

Sin una comunicación sólida, las relaciones personales se romperán, incluidos los matrimonios. No se trata solo de hablar, sino que también es importante la capacidad de escuchar con atención. En lo que sea que desee discutir con familiares, amigos y colegas, la buena comunicación debe estar en el centro de todo.

3. Impulsa su relación corporativa

En un rango más amplio, las buenas habilidades de comunicación pueden ayudar a sus interacciones con otras empresas y organizaciones. Le ayudará a que todas las personas interesadas comprendan su punto de vista. También le permite manejar las críticas y derramar su mente cuando lo tratan incorrectamente sin lastimar a nadie. 

La buena comunicación puede mejorar su forma de vivir y suavizar su relación con los demás. Por otro lado, las habilidades de comunicación deficientes pueden destruir sus relaciones con los demás y dificultar que se acerquen a usted. 

Necesita dedicar tiempo de calidad a perfeccionar sus habilidades de comunicación. Al hacerlo, no le resultará difícil adaptarse a ningún entorno. Otra área en la que debes concentrarte es en ti mismo. Debe ser consciente de sí mismo y reflexionar sobre sus éxitos y fracasos pasados ​​y los problemas que los provocaron.

El desarrollo de excelentes habilidades de comunicación debe verse como un proyecto de por vida. Esto se debe a que siempre aprenderá diferentes formas de comunicarse siempre que conozca gente a diario.

Conclusión

Habiendo llegado tan lejos en la comprensión de las formas de desarrollar sus habilidades de comunicación, debe hacer todo lo posible para seguir mejorando. Es una caminata diaria, tal como te tomas en serio tu desarrollo personal. De hecho, las buenas habilidades comunicativas también forman parte del desarrollo personal. Como puede ver, son inevitables para su avance en la vida.

Puede que no sea fácil, sin embargo, lo que importa es que seas constante en esos pequeños esfuerzos que haces. Sigue así, ya casi has terminado.

Referencias

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